每天早上6:00起床，洗漱完吃过早饭便匆匆赶到仓库，打开电脑查看线上订单，然后包装，发快递包裹，一直忙到晚上八九点钟。自打疫情爆发以来，潘筱英每天的节奏便是如此。
“我这也算是‘云复工’了吧！”潘筱英一边包装着纸张，一边笑着说，“就是太忙了，没想到订单比平时还多。”
最近，为了让客户在网上订的纸张早点送达，她还专门叫了个帮工。“两个人从早忙到晚，才刚刚能应付快递发货。”她说。
潘筱英是一名杭州富阳在京浙商，在北京市中心前门开了一家名叫“越竹斋”的门店，专门经营传统手工制作的富阳“千年竹纸”。严格来说，祖祖辈辈跟纸张打交道的她家，在杭州市富阳区有个“千年竹纸”生产基地。2005年，国家级非遗项目“竹纸制作技艺”所有的原始采集，全部在越竹斋富阳基地完成。这意味着，从北宋真宗时期被选作“御用文书纸”的竹纸这种古法造纸技艺不仅有了传承，且重新焕发了生机。
2016年，越竹斋驻点北京前门，在提供专业书画用纸的同时，设有400多平方的“造纸体验中心”。这种体验式服务，在去年下半年有了井喷式爆发，仅前门一带学校组织前来体验古老造纸术的小学生便有5000多名。因而，这里“靠硬”的千年竹纸和古老造纸体验已在京城顺利落地，并且生根开花。而这，可能也是富阳“千年竹纸”在本次疫情消费中脱颖而出的原因。
至今，响应北京市疫情防控号召，“越竹斋”前门店尚未开张。所有的订单，潘筱英都在线上处理。“春节前后，历来是书画用纸销售的淡季。”她说，“疫情以来，可能宅在家的书画爱好者动笔多了，网上订单居然源源不断，淡季变旺季了。”最忙的时候，她们每天得处理100多个订单，也就是得包装发出100多个运往全国各地的快递包裹。考虑到疫情，细心的她们还在外包装基础上多套了一个塑料袋，“客户拿到货，把这层塑料袋扔掉就行了。”
“刚好年前我租了个仓库，并且囤了点货。否则怎么应对这些‘想不到’的业务啊！”她说，“不仅老客户线上购买量大了，新客户也越来越多。我粗粗统计了下，近段时间下单的新客户占比40%。”为了处理这些订单，她干脆把办公地点也移到了仓库。
这几天，看着仓库里的存货一点点减少，有的品种快要售罄，她已经决定：富阳的生产基地，下周也该复工了。
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