【热点】亚马逊“超豪华”包装再遭网友吐槽，是技术问题还是别有用心？

导语：近日，一位亚马逊客户Matt Harris吐槽该零售商用鞋盒一样大的纸箱来包装一块小小的纽扣电池。收到包裹后，Harris 发现这个纸箱大的足够装400块电池了。亚马逊这种用大包装物已经不是一次两次了，但是为啥就是一直没改过来呢？

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大纸箱装小电池

亚马逊又火了一把

近日，一位亚马逊客户Matt Harris吐槽该零售商用鞋盒一样大的纸箱来包装一块小小的纽扣电池。收到包裹后，Harris 发现这个纸箱大的足够装400块电池了。

这位来自英国汉普郡的38岁男士录制了一段25秒的开箱视频，把它上传到Facebook上，标题为“某人在物品包装上太过火了”（Someone's taking the packaging of items to the extreme），以此来表达自己的不满。

Harris表示，收到箱子时还以为是包裹误投，因为他期待的是一个装着电池的信封。

Harris的视频在网络上火了。视频中，当他打开箱子后，看到的是大堆牛皮纸，箱底角落里放着一块小小的3伏特纽扣电池。

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电商巨头“财大气粗”

由来已久

今年11月，亚马逊就曾因为用长达45英尺的纸来包装挂历而受到大众抨击。来自伦敦的Annie Gelly订购了一个A2纸大小的柯林斯日历，日历却被包装在45英尺的纸张中。

还有一次，西约克郡的残疾人Catrina Farnell不得不推着轮椅到马路对面收取一个小小的玫瑰花饰品。它本可以从门缝塞到家里，却被放在一个超大的纸箱里。

一些亚马逊客户也在推特上分享了更极端的例子。比如螺丝刀、口红和羽毛掸子等等被包装在大纸箱中。

同样在今年的11月份，英国的一位亚马逊用户网购了一卷泡沫纸，打开后发现亚马逊竟然用了30米长的牛皮包装纸给他的商品包装，这可惊呆了这位买家。

这位用户叫Paul Jacobs来自英国的南汉普郡，亚马逊订购了一卷泡沫包装纸想保护他的植物，但当他收到订单后，他惊奇自己的商品被包装在一个特别大的纸箱里，完整的拆开后发现里面的牛皮纸足够覆盖他整个后花园，这些100英尺长的牛皮纸仅仅用来保护他购买的泡沫包装纸。

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过度包装为啥就是改不过来？

是技术问题还是别有用心

电商巨头亚马逊去年承诺不再使用大纸箱包装小件物品，据说正在使用新技术和新算法来解决这个问题。

亚马逊发言人也在其网站上发表了包装声明：

“我们一直在努力推动亚马逊供应链中可持续包装方面的改善，从我们自有包装和自营配送业务开始。客户反馈提醒了亚马逊全球包装团队，督促我们和供应商继续努力改进。”

不过，现在看起来这个承诺已经化为泡沫了。我们当然也并不能排除这是亚马逊有意为之的，故意用“豪华”包装引起噱头，通过媒体的报道，既省了广告费，还达到宣传自己的目的，岂不是一举两得。但是不管是技术问题还是为了营销，这种浪费资源、大材小用、甚至破坏环境的行为是不可能被默许的。