盘点北美数码印刷业的最新发展动态

Andy：大家好!我们是Andy和Julie Plata夫妇。我们是夫妻，同时也是合作伙伴，我们共同拥有Outputlinks。正因为拥有Outputlinks，我们有很多机会参加全球各地的各种会议和活动，了解到全球印刷行业的资讯，印刷技术的变革。

Julie：由于我们经常往返于美国和加拿大，所以，今天我们被邀请来介绍北美数码印刷业现状。希望各位能从今天的论坛中，找到各自感兴趣且有用的信息。

北美印刷业现状

Andy：Julie和我以前也拥有印刷企业，所以我了解大家的感受。现在北美的数码印刷市场非常活跃，许多胶印印刷商开始向数码印刷靠拢，这是一个不争的事实。随着技术的升级和发展，数码印刷现在已经可以完成以前肯定要采用胶印的印刷业务了。而中国市场现在很多领域也开始有数码印刷进入了。

Julie：目前，促进北美印刷行业越来越多地应用数码印刷的因素包括更短的生产周期、更短版的业务、更短的印前准备时间、靠可变数据内容而增加的附加值以及个性化需求等。

比如，以前一个印刷买家，一次性订购10万册的宣传册，交货周期是3～4周。他在收到货后会将其放在仓库，以备来年再用。而现在的印刷买家已经不再需要仓库了，他只需要订购接下来几周可能会用到的宣传册，当这批宣传册快用完的时候，他再订下一批货。因此，更短的生产周期和更短版化的业务特点，使得数码印刷正在逐渐抢占印刷市场。

我们可以回想一下，之前我们可能会有很多业务是需要预印信息的，但是现在并不是这样，印刷买家已经开始拒绝预印的方式，取而代之的是通过一次印刷，直接得到需要的彩色可变数据印刷品。而这也推动数码印刷更快地吞噬胶印市场。另一方面，一对一的个性化印刷的方式也需要越来越复杂的可变数据印刷，这也使得数码印刷在与胶印的竞争中，优势越发明显。

一个更重要的信息是，现在北美的印刷市场中，数码印刷并不是在取代胶印，而是越来越多的印刷企业将数码印刷加入到原来的印刷流程中。这种胶印和数码印刷的结合，使得印刷企业越来越深切地感受到今天印刷技术的魅力。

数码印刷的优势及推广

Andy：正如大家所了解，数码印刷在成本节约上具有一定的优势。同时，在作业准备、维护、服务时间以及培训等方面的优势，都让越来越多的人开始考虑并且重视数码印刷。

当一个新的技术在市场上被推广的时候，通常要经历三个阶段。

第一阶段：总是有一小部分人，他们希望能率先尝试到最新的技术。他们会在这个新技术成熟之前就购入相关设备，并利用独特的服务来吸引客户。

第二阶段：相当大的一部分人，会采用那些已经被市场证明可靠，但还算先进新潮的技术。

第三阶段：在这个阶段采用新技术的人群是最大的。此时，虽然新技术的新鲜感降低了，但是其使用成本、风险也都有所降低，因而更容易被用户接受。

我们认为，北美的印刷市场正处于第二阶段。数码印刷在北美市场应用的持续增长与以下3个因素有关。

1.投资舒适度

Julie：首先，我们从投资舒适度体验方面来看。许多北美印刷企业有自己信任的组织，在以前，很少有印刷企业会投资数码印刷，因为他们会觉得这是在打破规则，且可能会让他们很没面子，甚至失去朋友。我想中国市场也曾体会过。

但是最近两三年，这个情况正在改变，因为那些长期与印刷企业合作的传统印刷设备供应商也在跟数码印刷设备供应商积极合作。这样的合作在前几年很少，甚至没有，但是现在，我们能看见很多大型的战略合作，比如曼罗兰和奥西、海德堡和理光等。越来越多的传统印刷设备制造商正在与数码印刷设备制造商联姻。而这样的合作关系会使印刷企业在选购数码印刷设备时感觉越来越舒适，因为他们可以从熟悉的传统印刷设备制造商那里购买到数码印刷设备。所以现在还处于第二阶段的人群在选购数码印刷设备时感觉更轻松。

2.数字技术的快速进步

Andy：在技术进步方面，我们现在已经能够看到，数码印刷在很多领域有了成功应用。在质量方面，数码印刷与传统胶印已经没有太大的差别。而那些用放大镜甚至更专业仪器做印刷质量研究的专家，他们或许能发现其中的差别，但是这个差别并不影响常规印刷品买家的实际购买。现在数码印刷技术的发展日新月异。

3.印刷品买家的接受程度

Julie：从印刷品买家的角度来看，他们也希望生产周期更短，他们看不出胶印和数码印刷的差别。

Andy：数码印刷品很容易被接受，虽然在高档杂志的广告印刷方面数码印刷还有欠缺，但是对于大部分印刷品来说，数码印刷的质量已经足够。刚才提到的三个因素，正促使着数码印刷的快速应用。

Julie：许多印刷企业也发现，通过数码印刷，他们能提供更加可靠、更加多样的印刷品给客户。而供应商们也正在达成共识，例如曼罗兰和奥西，他们合作的影响力巨大，是因为他们能将双方各自的优势有机地组织在一起。如今，印刷企业是去采购胶印设备，还是数码印刷设备，这个问题已经不再那么重要了。因为传统印刷和数码印刷的结合，使得印刷企业能得到最好的印刷技术，从而满足他们客户的需求。

通过北美印刷市场看世界

Andy：根据我们在北美印刷行业的经验来看，传统商业印刷的销售人员想要从事数码印刷是需要继续培训的。数码印刷优势的最大体现在于数据库的驱动、可变数据和可变图像的应用以及一对一个性化营销的体现。如果印刷品的销售人员还是以传统的方式和观念销售数码印刷产品，无疑是会失败的。如何让印刷品的销售人员学会向上营销(追加营销)，这正是北美印刷行业所面临的问题。

了解北美数码印刷市场后，我们再来看看全球数码印刷市场。现在的印刷企业如果想要取得成功，他们必须要求其销售人员能够以更高的价格销售数码印刷产品。

Julie：用我们的经验举个例子。两个月前，我们买下了《美国印刷者》杂志。这本杂志是专门为传统胶印服务的，创刊于1886，拥有100多年历史。现在我们正在对其做进一步的投入，以期使其成为一本适合未来的杂志。这本新杂志将会有2/3的内容采用胶印印刷，另外的1/3含有可变数据内容，将由数码印刷完成。

《美国印刷者》杂志是一本订阅杂志，因此我们会知道订阅者的姓名、地址以及他们公司名称和规模等众多信息。而这些信息使得广告商能够定制他们的广告，同时，广告商也能从读者那里得到反馈，因为我们会把个性化网页、联系方式、QR码等信息加到广告中去。

虽然新杂志的印制成本会比以前更高，但是我和Andy决定进行尝试，因为我们觉得这样做的收益会是付出的3倍，甚至更多。像我们这样的印刷买家会倾向于多付钱来得到这些包括可变数据印刷的印刷品，因此，我们可以看到，数码印刷相比传统印刷还是拥有许多自己的优势。

Andy：在此，我们再次重申，北美印刷行业的未来，也可能是全球印刷行业的未来，成功的印刷企业必须教会他们的销售人员以更高的价格销售数码印刷产品。